

За первые четыре месяца 2025 года пользователи направили более 1,5 миллиона заявок в управляющие организации. Из них 8,5% составили коллективные заявки, когда несколько собственников объединяются для решения общей проблемы. Замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик подчеркнул важность цифровизации для всех участников процесса. Уровень ответственности управляющих организаций повысился: доля просроченных обращений снизилась почти вдвое по сравнению с прошлым годом. Также уменьшилось количество обращений, перенаправляемых в Госжилинспекцию, что свидетельствует о росте прямого взаимодействия между собственниками и управляющими компаниями.
Одной из самых востребованных функций приложения остается оплата счетов за жилищно-коммунальные услуги через Систему Быстрых Платежей без комиссии. Майское обновление добавило возможность оплаты всех счетов одним действием через корзину платежей. В платежных документах появился статус «Переплата», который упрощает управление счетами.
В ближайшее время в приложении появится новая функция — подача аварийных заявок. Это позволит жильцам быстро связываться с аварийной службой через приложение, что ускорит устранение аварий и минимизирует ущерб.